プライバシーポリシー

個人データ処理ポリシー
施行日: 2026年4月10日

1. 一般条項

本個人データ処理ポリシーは、香港の7/F, MW Tower, 111 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kongに登録されたAveron Networks Limited（Luston AIサービスの 運営者、以下「当社」）が、人工知能サービス（以下「サービス」）の利用時に お客様の個人データをどのように収集、利用、保存、保護するかを説明します。 当社は透明性とデータ保護を重視します。サービスを利用することで、本ポリシーに 同意したものとみなされます。

2. 収集するデータ

当社は以下の種類の個人データを収集する場合があります:

• アカウント情報: ユーザー名、メールアドレス、パスワード。
• プロフィール情報: アバター、性別、生年月日、プロフィール説明。
• チャット内容: AIキャラクターへ送信するメッセージ、会話履歴。
• 画像: アップロードしたアバターその他の画像。
• 技術情報: IPアドレス、端末種別、ブラウザ、OS、Cookie。
• 支払い情報: 決済プロバイダーを通じて処理される支払いに関する情報。

3. データ処理の目的

当社は以下の目的でのみデータを使用します:

• AIキャラクター応答を含むサービスの提供と維持。
• 支払い処理とサブスクリプション管理。
• サービスの安全確保とコンテンツモデレーション。
• 体験のパーソナライズ。
• 匿名化または集計された形でのサービス利用分析と改善。
• アカウントに関する重要なお知らせの送信。
• 法的義務の遵守。
• 重要: 明示的な同意なしに、プライベートチャットの内容をAIモデルの学習に使用することはありません。

4. データ保存

当社は処理目的の達成に必要な期間、または適用法により必要な期間、個人データを保存します。 チャット履歴は、削除をリクエストしない限り、アカウントが有効な期間保存されます。

5. データ共有

当社は以下の場合にのみデータを共有することがあります:

• 支払い処理のための決済プロバイダー。
• サービス運営のためのクラウドサービスおよびホスティングプロバイダー。
• 法律または政府機関により要求される場合。
• 当社は個人データまたはチャット内容を第三者に販売しません。

6. お客様の権利

所在地に応じて、以下の権利を有する場合があります:

• 当社が処理するデータに関する情報へアクセスする。
• データの訂正または削除を請求する。
• データ処理への同意を撤回する。
• データポータビリティを請求する。
• 権利行使については support@luston.ai までご連絡ください。

7. 年齢制限

本サービスは18歳以上のユーザーのみを対象としています。当社は18歳未満の個人データを 意図的に収集しません。そのようなデータが確認された場合、アカウントと関連データを 直ちに削除します。

8. 国際的なデータ移転

お客様の個人データは、居住国以外の国へ移転、保存、処理される場合があります。 当社は適用法に従い、適切なデータ保護を確保するため合理的な措置を講じます。

9. データセキュリティ

当社は、データへの不正アクセス、紛失、改ざん、開示を防止するため、合理的な 技術的および組織的措置を実施します。

10. ポリシーの更新

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は適切な方法で 通知します。変更後もサービスの利用を継続した場合、更新後のポリシーに同意したものと みなされます。

11. 連絡先

個人データ処理に関するご質問は support@luston.ai までお問い合わせください。